組織部門牽頭,社工部、市場監(jiān)管局等6家部門協(xié)同,成立專項(xiàng)調(diào)研組,分赴新就業(yè)群體集中的電商園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、創(chuàng)新基地等,實(shí)地開展“進(jìn)行業(yè)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)平臺(tái)、進(jìn)站點(diǎn)、進(jìn)群體”訪談行動(dòng),重點(diǎn)訪情況、訪動(dòng)態(tài)、訪建議、訪評價(jià)、訪訴求等5個(gè)方面,搜集權(quán)益保障、生活服務(wù)、技能提升等意見建議320余條。針對調(diào)研反饋的休息難、勞動(dòng)糾紛等7類具體問題,縱深推進(jìn)小哥“友好場景”建設(shè),在全域69個(gè)黨群微家增設(shè)飲水機(jī)、醫(yī)藥箱等便民器具。新成立“新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)爭議聯(lián)合調(diào)處中心”,為新就業(yè)群體提供“1窗口、1站式、1條龍”的全流程調(diào)處服務(wù),累計(jì)答復(fù)用工咨詢700余人次,及時(shí)調(diào)處案件200余件,調(diào)解成功率超90%。